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Principes de management et Valeurs

Principe de management Calpi

Les 2 grands principes de management, basés sur la nécessité d’une amélioration continue de la satisfaction QCD de nos clients, sont :

  • Une écoute permanente des exigences de nos clients et l’exploitation de ces exigences comme levier de management de notre entreprise,
  • Une culture mixant «exigences clients» et «exigences économiques».



Valeurs Calpi

CALPI a retenu 5 valeurs à développer au bénéfice de ses clients et de la motivation de ses équipes :

  • SATISFACTION CLIENT
  • ÉCOUTE
  • EXIGENCE
  • RIGUEUR
  • DEVELOPPEMENT